“Samsung Galaxy telefonum dondu” şeklinde Google araması yapanların sayısı özellikle yeni işletim sistemi güncellemeleri sonrası artış gösteriyor. Daha da hızlanması gereken Samsung Galaxy serisi cep telefonlarının donma ve yavaşlama gibi can sıkıcı hatalar, insanı Güney Koreli teknoloji devinden soğutuyor açıkçası.
Bu rehberde de Galaxy telefon donma sorunundan şikayetçi olanlar için yol gösterici bazı açıklamalara yer vereceğiz. Zaten buradaysanız muhtemelen sizin de telefonunuz donmuştur ve hiçbir dokunma hareketine tepki vermiyordur. Sorun değil, endişelenmenize gerek yok. Birazdan Samsung Galaxy telefon donmasına karşı etkili müdahale yöntemlerini öğreneceksiniz.
Samsung Galaxy telefonum dondu, ne yapmalıyım?
Kendi kendine, bir menüye girerken veya uygulamayı açarken telefonunuz donmuş olabilir. Tam da ihtiyacınız olduğu anda telefonun donması sizi sinirlendirebilir, ancak sakin kalmaya çalışın ve aşağıdaki yönergeye uyun.
- Telefonun ses kısma ve güç (power) tuşuna en az 7 saniye boyunca basılı tutun.
- Cihazınız yeniden açılacaktır.
Galaxy dokunmatik ekran tepki vermiyor ve telefon güç tuşuna basmanıza rağmen kapanmıyorsa bu yöntem işe yarayacaktır. Yeniden açılış normalden biraz daha uzun sürebilir, bu esnada sabırla beklemeniz gerek.
Anlattığımız yöntem Samsung’un Galaxy J, E, A ve S serisi başta olmak üzere tüm Galaxy modelleri için geçerlidir.
Telefonunuz sürekli donup kalıyorsa…
Kullandığınız cihaz günlük işlemlerinizi yerine getirmekte dahi zorlanır hale gelmişse fabrika ayarlarına geri dönmek akıllıca olabilir. Bu işlemle telefonda yüklü bulunan tüm kişisel veriler, uygulama ve fotoğraflarınız geri dönüşü olmadan silinecektir. O yüzden yedek alıp telefonu sıfırladıktan sonra siz de yeni bir başlangıç yapabilirsiniz.
Tüm bu işlemleri yaparken takıldığınız herhangi bir nokta olursa bize yazmaktan lütfen çekinmeyin.
Galaxy M31 hard reset işlemini merak ediyorsanız da bu adresteki yazımıza bakabilirsiniz.
